Category Archives: Researches

ទិវាសិទ្ធិមនុស្ស១០ធ្នូ

Human Rights Day

អ្វីគឺសិទ្ធិមនុស្ស? បដិវាទកម្ម​ ដំណោះស្រាយ​ និងជំហានទៅមុខ​

What is Human Rights? Controversies, Solution, and Future

សំគាល់៖ អ្នកចុះឈ្មោះចូលរួមនឹងទទួលបានសញ្ញាប័ត្រសំគាល់កំរិត១ ពីអង្គការដឺស៊ីរ៉ក់

Participants shall receive the Level 1 Participation Certificate from the CEROC

ពេលអ្នកសម្រេចបានសញ្ញាប័ត្រទាំង១០កំរិត អ្នកនឹងទទួលបានសញ្ញាប័ត្រថ្នាក់បញ្ចប់ឈ្មោះ ភាពជាអ្នកដឹកនាំឆ្នេីម ពីអង្គការដឺស៊ីរ៉ក់

When you completed all 10 levels, you shall receive the Graduate Certificate named “Outstanding Leadership Certificate” from the CEROC

#ទិវាសិទ្ធិមនុស្ស​ #HumanRightsDay

ដំណោះស្រាយជម្លោះសម្រាប់កន្លែងធ្វើការ

លំហាត់ឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង

ខណៈពេលដែលអតីតអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវបានផ្ទេរទៅហាងមួយផ្សេងទៀត អ្នកគ្រប់គ្រងថ្មីបានដំណើរការរចនាបទការគ្រប់គ្រងរបស់នាងខុសគ្នា។ មិត្តរួមការងារមួយចំនួនបាននិយាយថា នាងជាអ្នកគ្រប់គ្រងលំអិត កាច និងខឹងសម្បារ។ សម្រាប់​ខ្ញុំ ខ្ញុំ​មើល​ឃើញ​ថា​នាង​តឹងរ៉ឹង​និង​បក្ខពួក​និយម។

ដើម្បីដោះស្រាយជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងថ្មី ជាដំបូងខ្ញុំត្រូវយល់ខ្លួនឯងជាមុនសិនថា តើអ្វីជាចំណុចខ្លាំង និងភាពខ្សោយរបស់ខ្ញុំ តើការកំណត់ដឹងខ្លួនឯង និងការសំដែងចេញខ្លួនឯងរបស់ខ្ញុំយ៉ាងម៉េចដែរ? តើ​ខ្ញុំ​មាន​ចរិត​លក្ខណៈ​បែបណា​បើ​ប្រៀបធៀប​នឹង​តួអង្គសត្វ ឬ​សត្វ​ស្លាប​ដូចជា អណ្តើក ខ្លាឃ្មុំ កញ្ជ្រោង ត្រីឆ្លាម និង​សត្វទីទុយ? តើខ្ញុំអាចធ្វេីការឆ្លើយតបប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត និងការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងដោយមុតមាំដោយរបៀបណា? តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ទម្រង់​បុគ្គលិក​លក្ខណៈ​របស់​ខ្ញុំ – ជាមនុស្ស​ផ្តោត​លើការងារ ឬ​ផ្តោតលេី​មនុស្ស? ជំហានដំបូងគឺការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងភាពក្លាហានហ៊ានក្រោកឈរឡើងហ៊ានប្រឈម ជាមួយនឹងការចេះស្តាប់ដោយអំណត់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយបេះដូងបើកចំហ នៅក្នុងត្រីវិស័យឈ្នះឈ្នះ។

បើប្រៀបធៀបទៅនឹងសត្វអំពីរបៀបដោះស្រាយជម្លោះ ខ្ញុំទំនងជាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយសត្វទីទុយ ដែលយុទ្ធសាស្ត្រឈ្នះ-ឈ្នះគឺសំខាន់ណាស់។ មិនដូចអណ្តើកដែលដកខ្លួនចូលទៅក្នុងស្នូកវិញរបស់វា នៅពេលដែលវាកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា។ ខ្លាឃ្មុំ Teddy ដែលរីករាយ និងបដិសេធមិននិយាយអំពីឬគេចវេសបញ្ហា; កញ្ជ្រោង Fox ដែលចូលចិត្តការសម្របសម្រួលគ្រប់ពេលវេលា; និងត្រីឆ្លាមដែលជំរុញស្ទេីដល់ទីបញ្ចប់ដើម្បីកំណត់ថាឈ្នះឬចាញ់។ សត្វទីទុយនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងជាពិសេសក្នុងការស្វែងយល់គ្នាទៅវិញទៅមក កសាងទំនុកចិត្ត និងអនុវត្តការអះអាងឬភាពមុតមាំសមរម្យ។

“ខ្ញុំ សេចក្តីថ្លែងការណ៍” គឺមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ខ្ញុំ។ មានពេលមួយ ខ្ញុំបានប្រាប់នាងដោយផ្ទាល់ថា “ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាការយកចិត្តទុកដាក់ទាំងអតិថិជនខាងក្នុង និងខាងក្រៅមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់”។ ជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះ ខ្ញុំបានពន្យល់បន្ថែមថា សកម្មភាពមិនរាក់ទាក់ប្រឆាំងនឹងបុគ្គលិកគឺដូចជាការប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនខាងក្នុងដោយខ្វះផលិតភាព។ នៅពេលណាដែលបុគ្គលិកមិនសហការជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រង វាអាចនឹងធ្វើឱ្យបរិយាកាសការងារកាន់តែអាក្រក់។ ដូច្នេះការរំពឹងទុកនៃការយកអតិថិជនចំបង គេអាចសំដៅទៅលើមនុស្សគ្រប់រូប ជាពិសេសអតិថិជនខាងក្រៅ និងអតិថិជនខាងក្នុង (មិត្តរួមការងារ)។ ខ្ញុំ​កំពុង​ចាត់​ទុក​សកម្មភាព​នេះ​ជា​ផ្នែក​មួយ​នៃ​ការ​ឆ្លើយ​តប​ប្រកបដោយ​ការ​ច្នៃ​ប្រឌិត​របស់​ខ្ញុំ និង​ការ​អះអាង​ឬមុតមាំសមរម្យ។

នៅពេលខ្ញុំជាជំនួយការអង្គភាពសិក្សាជាន់ខ្ពស់នៅសកលវិទ្យាល័យ មិត្តរួមការងារជាន់ខ្ពស់របស់ខ្ញុំម្នាក់មានទំនោរផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវកិច្ចការជាច្រើនដែលបង្ខូចពេលវេលារបស់ខ្ញុំក្នុងការបម្រើចៅហ្វាយរបស់ខ្ញុំដែលគ្រប់គ្រងភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំដោយផ្ទាល់។ នៅពេលដែលគាត់បានកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចការទាំងនោះ ខ្ញុំត្រូវត្រៀមថាមពល និងពេលវេលាទ្វេដងដើម្បីបំពេញកិច្ចការទាំងនោះ។ មានពេលមួយ បន្ទុកត្រូវបានគរដូចភ្នំ ខ្ញុំត្រូវតែប្រាប់ពីតម្រូវការនៃការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់ក្រុមគ្រប់គ្រង។ មុន​នោះ ខ្ញុំ​បាន​និយាយ​ទល់​មុខ​គ្នា​ជាមួយ​មិត្ត​រួម​ការងារ​អំពី​ភារកិច្ច​ដែល​ខ្ញុំ​ត្រូវ​តែ​បំពេញ​ឱ្យ​មេដែរ។ ទីបំផុតគាត់បានយល់ពីការទទួលខុសត្រូវរបស់ខ្ញុំ។

ខ្ញុំ​មាន​ទំនោរ​ទៅ​រក​ការ​ផ្ដោត​លើ​ការងារច្រើន​ជាង​ការ​តំរង់ទស្សន:វិស័យលេី​មនុស្ស។ ខ្ញុំជឿជាក់លើភាពមានរបៀប អនុវត្តតាមច្បាប់ ការរៀបចំមានសណ្តាប់ធ្នាប់ គោលការណ៍កំណត់ និងទៀងពេលវេលា។ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​ប្រហែល​ជា​នឹក​ផ្នែក​នៃ​អារម្មណ៍​កំប្លែង ភាព​រសើប​របស់​មនុស្ស និង​ការ​ចេញ​ចូល​សង្គម​ជាដើម។

ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះទាំងពីរនេះ ខ្ញុំបានត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចលើអារម្មណ៍វិជ្ជមាន សុចរិតភាព ការយល់ដឹងអំពីបទប្បញ្ញត្តិផ្ទៃក្នុង ក៏ដូចជាក្រមសីលធម៌ កំណត់ទុកជាមុននូវផលវិបាក និងដាក់ចេញនូវការអះអាងសមស្រប។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការយល់ដឹងអំពីទ្រឹស្តីល្អលេីក្រដាស និងប្រតិបត្តិការជាក់ស្តែងនៅផ្ទាល់កន្លែង។ ពួកវាជាវត្ថុពីរផ្ទុយគ្នា ដែលទាមទារប្រាជ្ញា បទពិសោធន៍ និងភាពបត់បែន ដើម្បីសម្រេចបាន។ ជម្លោះ​កំពុង​កើត​ឡើង​គ្រប់​ពេល​ក្នុងដំណេីរ​ការ​ចិញ្ចឹម​ជីវិត។ កន្លែងធ្វើការគឺជាកន្លែងមួយដែលជាញឹកញាប់ត្រូវបានលេចចេញព័ត៌មានដូចទម្លាក់គ្រាប់បែកដោយបដិវាទកម្ម និងជម្លោះ។

Conflict Resolution for the Workplace

Self-reflection assignment

While the former manager was transferred to another store, a new coming manager has run her management style differently. Some of the co-workers said she is a micro manager, mean and angry leader. For me, I see her as very rigid and nepotistic.